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                        天津泰達電力有限公司與天津經濟技術開發區攜手成長助力區域經濟快速發展
                        2022-09-15 18:09
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                          中國戰略新興產業網(王敏圖文報道)

                          天津泰達電力有限公司是天津泰達投資控股有限公司所屬的電力專業化公司,成立于1988年4月25日,擔負著天津經濟技術開發區東區電力基礎設施建設、運行管理和用電服務等多項職能,為區內廣大客戶提供安全、連續、穩定、可靠的電力供應。供電營業范圍:東至東海路,南至津塘四號路,西至京山鐵路,北至京津高速的天津經濟技術開發區東區地域大部分區域,面積約為39.6平方公里。
                          2018年7月獲得國家能源局華北能源監管局頒發的《電力業務許可證(供電類)》,正式成為國家認可的供電企業。同年進行混合所有制改革,至2019年4月22日完成泰達電力和津聯電力資產整合工作。
                         
                          泰達電力是區域創新發展的見證者
                          天津經濟技術開發區建區伊始,地處鹽堿荒灘,地質環境極差,老一輩的開拓者靠著“勵精圖大業、眾志建新城”的拓荒精神艱苦創業。泰達電力身處改革發展前沿,憑借滾動開發、逐步建立的110kV、35kV、10kV變配電系統,實現了自建、自管、自營、自調。同時,深度了解用戶需求,踐行讓客戶獲得超越他們期待的服務理念,成為開發區招商引資的一張名片,實現了政府、客戶、企業自身及職工的多贏。泰達電力在濱海新區、開發區管委會、泰達控股的堅強領導下,攜手開發區東區3000家工商客戶及近6萬戶居民客戶已經共同走過近38年的改革發展之路。
                          在諸多發展基石中,泰達電力為區域提供了安全可靠的電能保障和優質服務,為區域的快速發展做出了突出的貢獻,實現了“讓政府信賴,讓客戶滿意”的承諾。
                          泰達電力服務泰達,始終伴隨濱海新區核心區的改革發展,創造了獨特的供電模式,以其開創性的實踐為東區經濟社會提供源源不斷的助推力,為深入探索開發區持續發展提供了有益的借鑒,見證了開發區由小及大的歷史過程,是開發區創新發展的一塊“活化石”和見證者。
                         
                          泰達電力始終助力區域發展
                          在濱海新區核心區,獨特的電力運營模式是改革開放初期發展現實的產物。1984年開發區建立初期,全國電力供需關系是需大于供,天津市的電力供應更是緊張,電網拉路限電,許多工廠停三開四或每周限電一天,電力供應遠不能滿足外商來開發區投資建廠的需要。為打造一個良好的招商環境,天津開發區貸款籌資在39.6平方公里轄區(即東區)內,自建電力基礎設施和備用調峰電廠,作為大客戶向京津唐電網天津市電力公司購電,開創了一個沒有限電日的區域投資硬環境。通過獨立運行管理和用電營銷等服務為東區企業提供可靠的電力供應,這一運營模式在全國開發區供電系統中獨樹一幟。泰達電力先行先試打破發展瓶頸,為電力體制改革開辟了一小塊試驗田。歷任開發區領導、泰達投資控股有限公司領導對東區電力獨特的運營模式和良好效應給予了嘉許肯定和深切期望。
                          泰達電力立足泰達,堅定信心,跨越發展,用堅強的電網為東區提供著安全可靠的電力保障。截至2021年底,泰達電力已在東區形成了110kV、35kV、10kV三個電壓等級的電網結構,供電線路1240km,供電區域面積39.6平方公里,110KV裝機容量600MVA,35KV裝機容量712MVA,年售電量約31億kWh。連年安全度峰,為經濟社會又好又快發展保駕護航。
                          泰達電力供電區域面積(39.6平方公里)僅為濱海新區總面積(2270平方公里)的1.7%,卻擔負了濱海電網16.1%的電力負荷(2021年我區最大負荷60.6萬kW),為濱海新區經濟發展做出了突出貢獻。
                         
                          服務是泰達電力的核心競爭力
                          泰達電力自開發區創建以來始終站在政府背后,用心架起一座橋梁,將“安全供電、優質服務”融入到企業方方面面。從創建“泰達服務品牌”到“100-1=0”,泰達電力以“超前的、發自內心的、與眾不同的” 服務理念,不斷創新,使服務文化得以積淀與升華,成為一個實實在在地緊跟政府步調的服務型企業。
                          在電改之前,電力管理高度壟斷,如客戶不滿意,發生投訴,也只能向其上級電力公司反映,地方政府無力解決。而東區特有的供電模式,把“電老虎”關進了籠子。泰達電力作為事實上的配電企業,受開發區地方政府指揮,政府擁有主導權和定價權,政府熱線一旦接到用戶反映,相關問題將直接反饋到泰達電力,問題的解決程度、優劣關系到公司的業績考核。這相對電力管理體制高度壟斷的區域而言是不可想象的。在政府監督、企業轉變的內外力作用下,“優質服務”使泰達電力找到了企業生存發展的著力點。
                          在多年的區域服務中,泰達電力一點點摸索,建立起一套全過程服務體系:安全供電的基礎保障;主動為企業提供項目前期免費咨詢業務,設計最優的供電方案;為新入區客戶變電站免費建設第一路電源至客戶紅線,并承擔電源線路的運行維護費用;承擔客戶投資的部分電力設施、全部電源線路的全部運行維護、事故搶修和改造更新費用,節省大量投資;頻繁走訪聯絡客戶,進行安全指導、技術支持和免費培訓;發電車24小時待命、保電無償服務;提供24小時電表維修和臨時補電的服務等;更加多元的服務如一對一免費客戶培訓等。
                         
                         
                          在有限的區域運營范圍內及體制限制下,保證供電安全,滿足用電需求,服務廣大客戶是泰達電力贏得市場的關鍵,泰達電力憑著一股韌勁用實力點亮了這片改革開放的熱土,是名副其實的“光明使者”。多年來,區內客戶好評如潮。
                          近年來,泰達電力嚴格按照國家能源局(發改能源〔2020〕1479號)等文件要求,結合《天津市行動計劃》編制了《全面提升“獲得電力”服務水平持續優化用電營商環境行動計劃實施方案》細化優化營商環境工作要求,切實落實“三零”“三省”服務,嚴格執行用電報裝容量160千瓦及以下的用戶采取低壓方式接入電網,將服務時限和質量作為“硬指標”,進一步擴大服務優勢。
                         
                          泰達電力與客戶攜手共成長
                          騰訊天津研發與數據存儲中心是亞洲最大的數據儲備處理服務中心,服務器總容量達20萬臺?,F位于東區服務外包產業園內。騰訊公司終期供電容量將達9萬kVA,據有關規定,需自建110kV變電站,因涉初期巨額投資等原因,一度動搖了該公司將此項目放在天津的想法。泰達電力決意盡最大努力幫助騰訊公司解決用電難題,為天津留住這一大項目、好項目。為最大限度地滿足騰訊的實際用電需要,公司領導想客戶之所想,急客戶之所急,迅速、果斷、親自上會研究10kV供電方案的可行性。結合東區自身電網規劃和實際情況,攻堅克難,量身定做,最終確定東區電網可以解決騰訊公司的用電需要,實現用戶自身電力設施低投入。泰達電力為最終促成該項目落戶東區服務外包產業園貢獻了重要力量。這與濱海新區提倡的“全方位保姆式”服務一脈相承。騰訊公司深為泰達電力主動、高效、嚴謹、處處為客戶著想的工作作風所折服,騰訊公司領導數次致電或親臨泰達電力表達感謝。
                          泰達電力每年為該公司變電站值班員開展專項免費培訓,不斷延伸服務,增加良性互動, 使電力供應商成了騰訊公司發展進程中真誠的合作伙伴。
                          泰達電力為東區留住了一個大企業,騰訊投產當年就貢獻了數億元的稅收,為地區的招商引資提供了很好的樣本。
                          此外,在天津開發區歷年重大活動、重要會議保電任務和救災搶險過程中,泰達電力展現出過硬的專業能力和鋼鐵般的團隊意志,經受住各次考驗。疫情下,泰達電力更是主動走訪,通過了解企業用電需求和用電困難,助力企業復工復產。2021年秋季,市能源供應存在缺口,該公司在執行有序用電期間,公司密集走訪客戶,在充分溝通、了解企業情況的基礎上持續細化有序用電方案,做到了一企一策,精準施策。
                         
                         
                          利用有機制優勢探索與客戶雙贏的道路
                          該公司作為國家第一批試點項目業主,在電力體制改革中具有機制靈活和先行先試優勢,在天津經濟技術開發區東區這片“試驗田”上深耕細作,已經收獲了可喜的階段性成果。在電力市場交易方面,該公司組建專業團隊,充分進行政策研究,用好交易規則,自2019年起代理區內客戶參與電價交易,實現了公司與客戶共贏。2021年全年,該公司總計代理客戶148戶,同比上漲41.95%,代理總電量25.24億千瓦時,同比上漲91.79%,合同完成度百分之百,無偏差考核,自2019年至今,累計為客戶節省購電成本約2億元。在天津市售電公司中代理電量排名第二,代理戶數排名第一,綜合排名第一。
                         
                          發揮電力專業知識技能輸出優勢
                          該公司于2013年、2019年先后投資800余萬元,建成了占地面積近1500平米的泰達電力培訓中心,平均年培訓量4000人次/年,具有成熟的電力專業知識技能輸出優勢。培訓中心秉持“以職業標準為依據,以企業需求為導向,以職業綜合素質為核心”為培訓理念,憑借著強大的教學軟硬件條件、雄厚的師資隊伍和優質的品牌服務支持,通過線上線下培訓累計為區內輸送電力專業人才約3萬人次。2019年7月,公司培訓中心經市人社局審定為天津市首批25家“海河工匠培訓基地”,2020年5月經市人社局認定為開發區首家電力專業具備實操及理論考核點,開拓了電力專業培訓市場。2021年1月,被天津市人社局授予第二批“海河工匠公共實訓基地”。
                         
                          泰達電力的未來發展與展望
                          從行業內相關研究報告顯示,新一輪電改以來,增量配電企業目前仍面臨諸多問題。在面對公司供電主營業務難以“走出去”的困境下,公司不斷探索,緊抓國家“雙碳”戰略的機遇與挑戰深耕區內市場,主動服務,加快增值服務進程,進一步深度挖掘客戶資源,積極開展新能源分布式發電、光儲一體工程、電力工程代維、綜合能源服務、節能服務等客戶增值服務,拓寬新的利潤增長點,充分利用好泰達電力超一流的品牌價值,將泰達電力“配電網+服務”管理模式有效輸出和復制,適時開展碳排放交易,關注清潔外電入濱進程。
                          “十四五”期間,泰達電力將立足天津經濟技術開發區東區,放眼“雙城”,開拓境外,以全球化視野對標找差距,推動管理體系與管理能力現代化,著力打造能源互聯生態圈,以基于互聯網技術實現廣域能源共享為目標,著力能源轉型升級和客戶減排增效提供重要載體。公司致力于在電力新技術應用領域做到“產學研”一體化,適度超前,先行先試,在安全供電方面做到無自身責任事故,在“獲得電力”服務水平方面看齊國際先進標準,助力區域能源綠色低碳數字化轉型,成為國際一流供電企業。
                          以“安全供電,優質服務”為核心,以提高企業自身綜合素質與核心競爭力為動力,不斷完善網架結構,進一步加強區域電網安全生產管理、經營管理和優質服務工作。全面提升“獲得電力”服務水平,持續優化用電營商環境;積極探索合作共贏的商業模式,充分發揮“泰達”品牌效應,擴大電力市場交易規模;加快向綜合能源服務公司轉型發展,積極拓展新的效益增長點和企業發展空間。
                          堅持“創新、協調、綠色、開放、共享”的新發展理念,著力打造廣泛互聯、智能互動、安全可控的新一代電力系統,構建高供電可靠性、高度電氣化、高度智能化、高度信息化的綠色數字化配電網。
                          天津發展改革系列成就展示之十三
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