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                        康緣商業:實現醫藥制造企業與終端需求的“無縫銜接”
                        2022-08-15 13:08
                          中國戰略新興產業融媒體記者 李子吉
                          近年來,我國醫藥體制改革不斷推進,醫療行業數字化水平得到較大提升,但產業鏈上下游之間的信息互不相通的情況依然存在,打破醫藥產業上下游之間的“信息孤島”,推進先進制造業和現代服務業深度融合發展,促進產業轉型升級十分必要。而醫藥流通企業作為連接醫藥產業上下游的紐帶,在醫藥行業分工日益精細的今天,也越來越受到人們的關注。
                          一方面,醫藥流通企業連接著上游藥械制造企業,能夠優化藥品在供銷配運中的各個環節,降低庫存儲備及配送時間,減少物流成本;另一方面,醫藥流通企業直面下游醫療機構等終端客戶,對醫療終端市場的信息進行收集,為上游藥械制造企業調整產品策略提供參考,實現“以銷定產”。
                          江蘇康緣醫藥商業有限公司(以下簡稱“康緣商業”)是江蘇康緣集團有限責任公司全資控股的一家藥品、醫療器械流通企業,目前已為多家藥械制造企業提供第三方物流服務,自運行以來,第三方業務實現了超300%的高增長。作為第二批兩業融合試點企業,康緣商業以兩業融合發展為突破口,以“互聯網+醫療健康+醫藥流通+先進制造”的運營理念,推動醫藥商業現代供應鏈服務與醫藥工業制造實現“分工-互動-融合”的路徑演進,有序推進智能物流、健康服務平臺、電子交易平臺、大數據共享平臺建設。
                         
                         
                          智能物流平臺
                          滿足醫藥行業上下游各方面需求
                          康緣商業已建成建筑面積6.8萬平方米的智能物流中心。其中物流設施設備投入近億元,采用智能自動化設備,如立體化倉庫、多穿“貨到人”散件分揀系統、自動碼垛機械手系統、機械人自動作業系統、RF揀貨系統、自動分流分揀。通過這些領先的硬件投入,為上游制造企業提供精準物流服務,最終實現降本增效的目標。
                          在軟件方面,康緣商業實施物流機房虛擬化,建設全覆蓋的無源光網,構建GPS、全庫溫濕度監控系統、ERP、WMS、TMS、WCS、完善的冷鏈管理系統、人臉識別系統、SPD系統,實現了集團+分公司集合方式的庫存信息共享、訂單信息共享,無縫對接上游制造業企業,實現進銷數據互聯互通,為上游藥械制造企業提供信息化商品信息追溯與管控服務。
                          通過完善的軟硬件設施,康緣商業有效融入藥械制造企業的倉儲、分銷、配送等各環節、全過程。在國家招集采、DRG及DIP付費等醫改的新形勢下,適應醫藥行業發展變化,以大數據服務促進醫藥生產企業根據市場情況及時調整研發方向、產品結構、生產計劃等,增強醫藥制造業核心競爭力,推動醫藥制造業經濟高質量發展。物流中心2021年全年出入庫300余萬件,幫助上游生產制造企業優化資源配置,提高運營效率、提升服務質量、降低供應鏈執行成本,發揮自身供應鏈優勢賦能醫藥產業上下游,推動制造業供應鏈向產業服務供應鏈轉型,促進產業以市場需求為動力加快轉型升級。
                          健康服務平臺
                          打破醫療服務地域限制
                          當前,優質醫療資源主要集中在大城市大醫院,群眾有大病小病還是習慣往大醫院跑,醫療資源的下沉仍然受限于空間上的距離,優質醫療資源難以惠及更廣泛的人群。為了解決“看病難”的問題,推動醫療資源“下沉”到基層,康緣商業以互聯網醫療智慧取藥、上門送藥等創新服務為方向,完善健康服務平臺建設,通過自動智能取藥平臺的網絡化布局,實現從患者線上就醫問診到線下便捷用藥的全鏈路閉環。
                          據康緣商業董事長凌婭介紹,目前,康緣商業與相關醫療機構合作,已經完成了4家省市級三甲醫院的互聯網醫療服務平臺的部署與推廣,集合在線問診、處方審核、無接觸式購藥等功能,2021年互聯網醫院就診人次較運營初期實現翻番。同時,公司規劃布局智慧終端售藥平臺,實現發藥、復核、出藥、自助打印用藥指導單等便捷購藥服務,推動醫藥制造業市場渠道的下沉。同時在醫院發熱門診部署自動售藥設備6臺,減少了醫護人員、藥師與患者的直接接觸,避免交叉感染,符合當前新冠肺炎疫情防控要求。
                          一方面,依托日益完善的互聯網醫院,康緣商業幫助醫院將醫療服務從院內延伸至院外,打破了醫療服務地域限制,有效地改善了醫療資源配置。
                          另一方面,康緣商業布局醫院SPD項目,優化傳統供應鏈模式,實現醫院藥品、耗材零庫存管理,確保短缺藥品物資信息傳遞及采購供應及時性,提升了為生產企業的配送效率,并且有效緩解醫院藥械事務服務壓力,更有利于醫院集中醫療資源為患者提供更優質的服務。SPD平臺投入運營,提高供應鏈運轉效率、醫護人員服務效能,并通過全程條碼化管理,高值耗材一物一碼,達到藥械全流程可追溯,應用監測平臺對庫存、消耗及異動情況實時監管分析,實現精細化管理,降低物流成本。
                          電子交易平臺
                          拓展藥品銷售新渠道
                          早在2017年,國務院辦公廳發布的《關于進一步改革完善藥品生產流通使用政策的若干意見》中,便明確提出要推進“互聯網+藥品流通”,要求以滿足群眾安全便捷用藥需求為中心,積極發揮“互聯網+藥品流通”在減少交易成本、提高流通效率、促進信息公開、打破壟斷等方面的優勢和作用。
                          康緣商業借助現有網絡生態服務體系,建設了面向工業用戶、商業客戶的網上藥械B2B交易平臺,提供線上商品展示、營銷活動組織、交易過程管理等服務。2021年7月交易平臺上線試運營,便吸引了輝瑞、恒瑞、揚子江、濟川、念慈菴等知名廠家入駐,線下注冊客戶500多家。
                          康緣商業全資子公司——江蘇康濟大藥房連鎖有限公司,擁有104家直營門店和1家社區衛生服務中心??禎B鎖通過天貓、京東、自建微信商城等B2C平臺在2021年完成銷售額1.41億元,并結合平臺資源,通過第三方或自有配送體系實現“送藥上門”服務,利用線下優勢發展線上業務,一方面拓寬了上游生產企業的銷售渠道和市場,實現了上游醫藥制造業銷售網絡的下沉,另一方面減少了藥品流通環節,有效降低藥品價格,為患者提供便捷、實惠的藥事服務。
                          大數據平臺
                          向提供全過程服務轉變
                          新冠肺炎疫情防控進入常態化,醫藥行業建立和完善公共衛生應急機制尤為重要。借助強大的數據分析能力,以及上下游資源、醫療藥品和應急醫療物資儲備能力,有效配合、調度短缺藥品和醫療應急物資,才能有效提高防疫效率。
                          今年3月,連云港突發新冠肺炎疫情,康緣商業作為連云港市防疫物資收儲保障企業,承擔省市區級防疫物資調撥任務。針對突發疫情用藥需求,康緣商業提供需求信息到康緣藥業,康緣藥業及時調整生產計劃,加班加點生產75000人份的抗疫用藥“中藥協定方”,全部免費精準送往醫療機構、方艙醫院、黃碼醫院、隔離點等一線抗疫治療點。疫情防控期間,康緣商業通過前期建設的健康服務平臺、電子交易平臺實現遠程無接觸就醫、問診約1萬人次,并完成線下藥品配送。
                          可以看出,依托其搭建的信息化數據交換平臺,康緣商業一方面聚焦患者醫療需要,另一方面與產業鏈上游的藥械制造企業實現信息協同,配合醫療藥物、器械科研機構、上游工業企業做好研發方向、市場定位、發展方位,使藥品、器械耗材創新研究更貼近臨床需求和市場發展,對藥械制造業提高核心競爭力、促進兩業深度融合起到很好的推動作用。
                          凌婭表示,后期康緣商業將著力由單一服務環節向提供全過程服務轉變,開展大數據平臺建設,通過私有云、公有云及數據交換平臺的建設,充分整合智能物流、健康服務平臺、電子交易平臺數據,通過產品關聯、聚類分析、數據挖掘等方式為藥械制造業提供實時、多維度的數據分析服務和智能決策方案。
                         
                        中國戰略新興產業雜志原創文章,轉載請注明出處及作者。
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